Les retours de produits et remboursements sont soumis aux règles et politiques de remboursement / retour du détaillant. Veuillez contacter votre détaillant directement pour réclamer un retour ou un remboursement. Vous pouvez lire plus sur comment les remboursements fonctionnent sur nos Termes et Conditions.
Une fois que le remboursement a été traité, vous pouvez vous attendre à ce qu'il se répercute sur votre compte PayBright dans les 30 jours ouvrables. suivantes.
Remboursements complets : Si un client retourne l’achat en intégralité et reçoit un remboursement complet, son prêt PayBright sera annulé et il n’aura aucun paiement à faire. Tout paiement précédemment débité en relation à ce prêt sera remboursé sur la méthode de paiement originale du client.
Remboursements partiaux : Si un client ne retourne qu’une partie de l'achat, la portion remboursée se répercutera sur son solde restant à payer. Il est important de noter que les montants de ses paiements réguliers resteront les mêmes, mais que la durée de son cycle de paiement sera plus courte en raison du remboursement partiel effectué. Dans l’événement de quelconque remboursement sur les prêts, nous enverrons un courriel aux clients concernés confirmant la transaction ainsi que le montant dû restant, si applicable.
